Teslimat ve İade

• Satın almış olduğunuz rapor; dijital ortamda bilgiler içeren tek kullanımlık kopyalanabilir bir üründür. “Profilim” sekmesi altındaki “Rapor Bilgileri” bölümünde listelenmiş bir rapor kullanılmış ürün statüsüne geçmiştir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri uyarınca, satın alınan raporlar “niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler” kapsamında olduğundan iadesi mümkün değildir.
• Eğer satın aldığınız rapor, 1 yıllık kullanım süreniz boyunca, “Profilim” sekmesi altındaki “Rapor Bilgileri” bölümünde, herhangi bir sebeple listelenmemiş ise destek@EvRaporu.com adresine e-mail atarak satın alma işleminizin incelenerek düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Düzeltme işlemi tarafımızdan en geç 3 iş günü içerisinde, kullanıcı adınıza kayıtlı rapor hakkınıza, düzeltmeye konu olan rapor sayısınca ekleme yapılarak gerçekleştirilir.